Полный спектр услуг, включая первоначальный сбор функциональных требований, анализ данных, процессов и существующих систем, построение и конфигурацию архитектуры решения, а также внедрение и постимплементационное обслуживание.
Сложность проектов внедрения может варьироваться от имплементации узкоспециальных бизнес-приложений, требующих минимального программирования до крупномасштабных трансформационных проектов.
В обоих случаях требуется четкое понимание бизнес-целей, анализ существующих систем и их функциональности, а также создание целевой архитектуры решения.
Для поддержки этих задач Comindware предоставляет полный набор консалтинговых услуг, включающий в себя:
Реализация проектов внедрения софтверных решений точно в срок и в рамках бюджета требует глубокой экспертизы в области создания программного обеспечения и проектного управления.
Российская команда экспертов Comindware обладает многолетним опытом внедрения решений – как специализированных в различных индустриях и функциональных вертикалях, так и горизонтальных сквозных трансформационных проектов.
Профессиональные услуги Comindware включают в себя:
Эффективная техническая поддержка и постимплементационное обслуживание имеют решающее значение для успешного функционирования бизнес-решений. Поддержка и обслуживание включают в себя управление данными и изменениями, работу с неполадками, а также своевременное обновление продуктового функционала.
Comindware предоставляет полный спектр оперативной технической поддержки, включающий в себя:
Comindware проводит полномасштабные тренинги, нацеленные на передачу знаний по управлению, настройке и администрированию решений. Тренинги предназначены для ИТ-администраторов, архитекторов бизнес-процессов и конечных пользователей системы.
Тренинги Comindware включают в себя: