на базе Comindware Platform
На базе современной BPM-платформы компания-интегратор разработала и успешно внедрила “у себя” единую систему интегрированных приложений для автоматизации HR-процессов с применением чат-ботов, машинного обучения и других технологий “будущего”. Произведена цифровая трансформация HR-отдела и создана основа для быстрой оцифровки работы других команд в компании.
Первичная корпоративная автоматизация с использованием системы управления проектами не затронула локальные процессы HR-отдела. По итогу анализа и оптимизации эффективности работы компании выявлено несколько десятков «узких мест» в бизнес-процессах HR.
В связи с необходимостью радикального снижения трудозатрат на решение рутинных операций и повышения эффективности HR-процессов было принято решение об автоматизации процессов в HR-департаменте. Более того, компания расширила границы проекта и задумала реализацию синергии BPM для автоматизации бизнес-процессов HR и технологий “будущего” для улучшения пользовательского опыта сотрудников компании, соискателей и партнеров, взаимодействующих с HR-департаментом, чтобы в случае успешного результата предлагать аналогичные решения внешним заказчикам.
Список критериев при выборе BPM-платформы для единой системы автоматизации HR-процессов:
Comindware Platform была выбрана благодаря интуитивно понятному и легко настраиваемому веб-интерфейсу, простоте моделирования и обновления бизнес-процессов в визуальном редакторе, отличному сочетанию платформы с принципами аджайл (agile). Немаловажным фактором также стал открытый API для интеграции со сторонними ИТ-решениями.
Благодаря использованию low-code платформы команда из 3-х человек за 2 недели создала жизнеспособное решение для автоматизации бизнес-процессов HR-отдела на базе Comindware Platform. Команда итерационно развивает HR-решение опираясь на обратную связь пользователей и привлекая программистов только для реализации интеграций.
Уникальность решения в использовании синергии BPM для автоматизации бизнес-процессов, RPA (Robotic Process Automation) и технологии обработки естественного языка (NLP) c элементами машинного обучения, а также использовании чат-бота в качестве одного из интерфейсов взаимодействия.
Функционал решения включает:
Ключевым преимуществом low-code платформы для цифровой трансформации HR является возможность обойтись без составления детального ТЗ и быстро получить автоматизированные бизнес-процессы, а также простота последующего развития автоматизации по мере получения обратной связи от пользователей системы.
Финалист конкурса BPM-проектов
Инновационное HR-решение на базе Comindware Business Application Platform получило высокую оценку BPM-экспертов и жюри конкурса.
* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента
Продукт Comindware позволил нам создать гибкое решение для автоматизации бизнес-процессов в компаниях. Первым заказчиком стала HR-команда КРОК. Всего за полгода нам удалось сократить трудозатраты HR-специалистов на 3000 человеко-часов. Но еще более значимый результат – возможность масштабировать подобное решение на всю компанию без привлечения внутреннего IT-персонала в сжатые сроки.
* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента
Онлайн-мероприятие
Comindware Форум
Приглашаем на презентацию новой версии платформы, которая объединила автоматизацию бизнес-процессов, управление данными и интерфейсами, событийную оркестрацию и корпоративную архитектуру.
