Кейс ODIN Group
В кейсе описывается успешная история внедрения платформы Comindware для автоматизации бизнес-процессов в российской компании ODIN Group, официального дистрибьютора грузовой техники SANY в России.
Основной фокус делается на повышении гибкости и оперативности в управлении поставками и сервисом, что важно при работе с новыми китайскими брендами. В результате внедрения достигнуто значительное сокращение времени обработки заказов, улучшение качества обслуживания клиентов, а также снижение рисков, связанных с задержками поставок и гарантийным обслуживанием. Проект подчеркивает важность адаптации бизнес-процессов под меняющиеся требования рынка и эффективного взаимодействия команды для успешного внедрения инновационных решений.
Тезисы:
«Наша компания — новый игрок на рынке, и важно было быстро завоевать доверие клиентов. Благодаря автоматизации процессов с помощью Comindware, мы ускорили обработку заказов и повысили качество обслуживания. Это позволило нам не только укрепить нашу позицию на рынке, но и привлечь новых клиентов, стремящихся к современным и эффективным решениям». Александр Бабушкин, директор по развитию ODIN Group.
Скачать
Если кнопка не работает, то скопируйте эту ссылку
https://www.comindware.ru/assets/dl2/pdf/comindware-case-study-odingroup.pdf
и вставьте её в адресную строку браузера.