Логистика 2.0: оптимизация управления поставками. Опыт компании Deallog

Логистика — деятельность, которая напрямую зависит от внешних изменений. Приступая к проекту автоматизации сквозного процесса от запроса на транспортные услуги до выполнения заказа, компания Deallog ставила несколько целей: повысить скорость и точность выполнения расчетов, скоординировать работу 5 отделов, выполняющих работы над заказом, объединить всё в едином цифровом пространстве и настроить автоматическую актуализацию данных.

В рамках финала конкурса «BPM-Проект года’2025» операционный директор компании рассказала о воплощении инициативы и назвала факторы в основе успеха цифровизации процесса с применением low-code BPMS Comindware Platform — публикуем видео.

Достигнутые результаты:

• Полностью автоматизирован процесс от поступления запроса до его конвертации в заказ и выполнения, включая этап предварительной оценки маржинальности и контроль закрытия счетов.
• Предусмотрены и настроены права доступа для 18 ролей участников процесса.
• Настроена автоматическая актуализация динамических показателей ключевых расчетов:
  стоимости доставки,
  суммы расходов, суммы доходов,
  итоговой прибыли Заказа и пр.
• Автоматизированы расчеты по 100+ формулам, которые раньше выполнялись в разрозненных таблицах Excel и требовали ручного ввода данных.
• Упрощен мониторинг выполнения Заказа за счет автоматизации план-фактного анализа.
• Создано 109 справочников для быстрого доступа к данным в единой системе.
• Все документы, имеющие отношение к Заказу, могут быть сгенерированы системой по шаблону кликом по 1 кнопке, что сокращает время на их составление до считанных секунд.
• Кратно снижено влияние человеческого фактора.

Ожидается, что внесенные улучшения за год позволят повысить лояльность клиентов приблизительно на 30-50%.

В ходе проекта начала формироваться внутренняя инициативная группа, которая в дальнейшем сможет самостоятельно совершенствовать уже настроенную функциональность и расширять систему, автоматизируя и другие процессы — управление дебиторской отчетностью, управление финансовыми потоками и другие.

Демонстрация на примере ваших бизнес-процессов

Посмотрите, как low-code BPMS Comindware делает выполнение процессов прозрачным и быстрым

Запросить демо

Похожие записи:

Итоги конференции CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» 3 мифа о BPM и BPMS Почему данные – это НЕ новая нефть: пик экономики, основанной на применении искусственного интеллекта BPM + CRM: решение для успешной цифровой трансформации