Гибкая система управления разработкой ПО
Организация процесса разработки программного обеспечения – сложный процесс, для управления которым не всегда подходят системы отслеживания запросов или управления проектами. Как правило, существует значительный объем работ, требующий обработки с помощью гибко конфигурируемых бизнес-процессов, позволяющих настраивать переходы между задачами, утверждать и контролировать их, взаимодействовать в единой системе.
Среди них такие процессы, как:
- Отслеживание ошибок
- Управление запросами на изменение
- Управление инцидентами и проблемами
- Отслеживание исполнения условий контрактов (SLA)
Бизнес-проблемы
- Непрозрачность повседневных бизнес-процессов
- Отсутствие междепартаментного взаимодействия
- Нечеткое распределение задач
- Неструктурированные данные и документы
- Централизованное управление ресурсами, данными и задачами
- Контроль статусов задач в реальном времени
- Оптимизация процессов согласования
- Повышение производительности при работе в команде
Вам также может быть интересно:
Решение Comindware для организации процесса разработки ПО
Решение Comindware для управления разработкой ПО позволяет настраивать и автоматизировать бизнес-процессы разработки программного обеспечения, такие как отслеживание запросов и ошибок, управление изменениями и согласованием. Решение также обеспечивает управление процессами отслеживания показателей эффективности (KPI) и соответствия условий соглашений (SLA).
Система управления разработкой ПО Comindware объединяет все бизнес-процессы, а также связанные с ними обсуждения, данные и документы в едином интуитивно понятном пользовательском интерфейсе, что значительно облегчает командное взаимодействие.
