SAP – это ERP-система, которая широко используется в России. Права на продукты SAP принадлежат немецкой компании SAP SE, которая в феврале 2022 под влиянием политической конъюнктуры приостановила продажи в России и заморозила переговоры.
Существует риск полного ухода немецкой ИТ-компании с российского рынка. Под ударом — крупные компании и госкорпорации, которые являются главными клиентами SAP.
Аналоги продуктов SAP в России есть, однако быстрый переход на них связан с большими финансовыми потерями. Компания Comindware поможет быстро и с минимальными расходами перейти на новую корпоративную систему.
Comindware Business Application Platform способна составить конкуренцию SAP при автоматизации следующих областей:
- бухгалтерский учёт;
- кадровая служба;
- финансовая служба;
- деятельность торговых отделов;
- логистика и склад;
- управление взаимоотношением с клиентами (CRM) и др.
Опыт показывает, что чаще всего компания автоматизирует несколько из перечисленных сфер одновременно, потому что именно в этом случае удаётся получить максимальный эффект от внедрения. С этим связана основная проблема при переходе на отечественное ПО. Как найти полноценную замену SAP и перенести в новую систему все бизнес процессы?
Основными достоинствами SAP считается возможность создания целостной среды управления бизнесом, обеспечивающей интеграцию различных ресурсов предприятия. Ключевыми недостатками SAP является длительные сроки внедрения системы и внесения изменений, а также высокая стоимость сопровождения. Кроме того, интерфейс SAP выглядит перегруженным и непонятным для новых пользователей.
Импортозамещение: новые проблемы и новые возможности
Импортозамещение было стратегической мерой, направленной на защиту информационной инфраструктуры. К 2014 году стало понятно, что иностранные партнеры могут ограничить поставки продукции, и российским компаниям придется рассчитывать только на себя. Прежде всего, программы импортозамещения касались госсектора, поэтому крупные компании не спешили переходить на отечественное ПО, поскольку все ключевые бизнес-процессы были заточены под SAP. Об этом прямо говорил глава ЦКИТ, Илья Массух в конце 2021 года:
«Наиболее низкая доля использования российского ПО среди крупнейших госкомпаний, по его словам, у ВТБ и «Аэрофлота» — менее 10%. У «Российских железных дорог» (РЖД) и «Транснефти» очень серьезная зависимость от иностранных решений в ключевых бизнес-процессах компании».
АКТУАЛЬНЫЕ НОВОСТИ
Российская альтернатива SAP
Компании Comindware и САПРАН, объединяют усилия в решении задач управления клиентским опытом (СХ).
На первом этапе сотрудничества партнеры сосредоточат внимание на внедрении low-code BPMS-платформы Comindware вместо SAP CRM.
Отечественная low-code платформа высокого уровня и гарантия ее поддержки в долгосрочной перспективе +опыт САПРАН, наработанный с западными ИТ-вендорами.
Конечно, многие госкомпании успели перейти на российское ПО до февральских событий, однако проблема шире, чем кажется. В ситуации экономической нестабильности бизнес вынужден экономить ресурсы и свертывать перспективные инициативы. Российские аналоги SAP найти можно, но переход на них потребует денег, специалистов и времени. В то же время хорошо отлаженные бизнес-процессы наверняка придется адаптировать к новым реалиям, особенно это касается отделов логистики и продаж. Нужны легкие решения, которые обеспечат бизнесу свободу маневра и помогут избежать финансовых потерь. В любом случае, многим предприятиям придется искать аналоги SAP. Насколько это реально?
Проблемы импортозамещения
Одна из главных проблем – требование производить замену независимо от того, насколько новый продукт отличается от прежнего. На государственном уровне многократно высказывалась мысль, что ОС Windows нужно заменить на российский аналог. Беда в том, что ни одну из существующих операционных систем нельзя назвать полноценным аналогом Windows – ни по возможностям, ни по уровню совместимости с разными программами и приложениями.
Заметим здесь, что SAP в настоящее время не является однозначным лидером на рынке ERP в России, потому что лидирующие позиции удерживает продукт 1С – российская разработка, хотя функции и возможности 1С и SAP нельзя назвать полностью совпадающими.
Какова ситуация с импортозамещением SAP и других решений для автоматизации бизнес-процессов и каковы основные проблемы?
- Необходимость переходить на новое ПО вопреки желанию. Все ключевые процессы заточены под определенный продукт, а внедрение новой системы может внести хаос в привычную работу. В ситуации экономической нестабильности менять привычные ИТ-инструменты — всегда риск…
- Необходимость заменять программные решения на продукт более низкого качества. Это является прямым следствием предыдущего пункта. Компании пойдут на такой шаг только в самом крайнем случае.
- Необходимость искать отечественного разработчика качественных программных решений. Найти его за один день — крайне проблематично. Поэтому заняться поиском таких решений компаниям полезно уже сейчас, заблаговременно, чтобы была возможность подобрать качественные варианты. Начать поиск полезно ещё и потому, что импортозамещение — это не только проблемы, но и возможности.
Плюсы импортозамещения
Чем же выгодно импортозамещение программных продуктов SAP?
- Возможность найти продукты, более подходящие по соотношению цена/качество. Не секрет, что многие зарубежные разработки дороги уже в связи с тем, что они зарубежные. Отечественные аналоги помогут где-то сэкономить.
- Возможность меньше тратить на обслуживание программного обеспечения. Основная часть денежных средств затрачивается не при покупке ПО, а при его последующем обслуживании и сопровождении. Альтернатива SAP, если её правильно подобрать, даст возможность прибегать к услугам не зарубежных, а российских производителей – а следовательно, и пользоваться их поддержкой, что также более выгодно. К тому же, ПО и его поддержка на русском языке и от специалистов с русским менталитетом дают шансы для более тщательной настройки решений под конкретный бизнес.
- Вложение денег в российскую экономику. Этот пункт не обещает вообще никаких конкретных выгод, но то, что деньги будут тратиться внутри страны, несомненно, окажет позитивное воздействие на экономический рост, ведь суммы, которые тратятся компаниями на приобретение ПО, совсем немаленькие. Кроме того, постоянное финансирование российских разработчиков сможет привести к появлению действительно качественных решений отечественного производства.
- Возможность найти новый подход к решению прежних проблем. Полный аналог зарубежной программы, но от российского разработчика — не единственная преимущество импортозамещения. Можно попробовать поискать новые подходы, чтобы не только удешевить, но и упростить автоматизацию предприятий.
Сложности перехода на отечественные решения
Если компания задумывается над проведением автоматизации с помощью программного решения ERP, то сейчас, возможно, самое подходящее время, чтобы подумать над таким вопросом, как отечественные альтернативы SAP. Установив сейчас отечественный продукт, вы навсегда перестанете беспокоиться об импортозамещении.
Если же предприятие уже автоматизировано с помощью SAP, оно находится в более сложной ситуации, так как внедрение новых программных решений потребует сделать сразу несколько сложных шагов:
- Отказаться от прежнего решения и удалить его, не потеряв при этом информацию.
- Найти и установить новое решение.
- Провести полноценное внедрение и настройку, чтобы вся информация снова была доступна сотрудникам, без сбоев и потерь.
- Переучить персонал, который уже привык к SAP.
Впрочем, для компании, которая автоматизацию ещё не провела, все эти сложности также актуальны, только в чуть меньшей степени. Это стоит учесть при выборе решения.
Комбинированный подход к автоматизации
Для решения задачи автоматизации управления предприятием в российских компаниях выбор зачастую останавливается на сочетании отечественных ERP-системы, в роли учетного ядра, и процессной системы класса BPMS для реализации всей специфики бизнеса компании. Данный подход позволяет избежать одного из ключевых недостатков ERP-систем как отечественного, так и зарубежного производства — недостаточной гибкости и скорости адаптации к изменениям бизнеса. В ERP-системе остаётся учётная функция и автоматизация второстепенных процессов, которые редко изменяются. BPM-система поддерживает ключевые бизнес-процессы предприятия, от качества проработки которых зависит, будет ли компания процветающей или убыточной, и обеспечивают достаточно высокий темп изменений.
В последние 5 — 7 лет темпы изменений растут по экспоненте и возникла необходимость обеспечения ещё большей скорости инноваций. В связи с этим на смену BPM-системам, которые предполагают привлечение ИТ-специалистов для внесения изменений бизнес-логики, на рынке появились «low-code» платформы, отличительной особенностью которых являются создание решений преимущественно силами бизнес-аналитиков и минимальный объем программирования. Именно такой подход обеспечивает отечественная Comindware Business Application Platform, первый из российских программных продуктов, относящихся к типу low-code.
Что такое low-code платформа
Платформы low-code — системы автоматизации, требующие минимального программирования. Речь не идет о том, чтобы полностью избавиться от программистов. Ключевой принцип — избавить программистов от того, что по силам бизнес-аналитикам: проектирование модели бизнес-процесса и модели данных, бизнес-правила, экранные формы. Программистам остается интеграция, сложные расчетные алгоритмы, нестандартные элементы пользовательского интерфейса. Главное преимущество подхода — аналитик напрямую общается с бизнесом. Бизнес-пользователь получает возможность в быстром цикле формулировать свои требования, смотреть что получилось, пробовать, вносить коррективы. Благодаря сочетанию с принципами аджайл low-code платформы обеспечивают маневренность бизнеса и ИТ-систем.
Comindware Business Application Platform — первый российский программный продукт класса low-code.
Чем выгодно импортозамещение софта с использованием решений на базе Comindware Business Application Platform?
- Возможность сочетания SAP, в роли учетного ядра, и платформы Comindware, в роли среды быстрой разработки с функциональностью BPMS и ACM.
- Стоимость внедрения и в особенности последующего сопровождения заметно ниже, чем в случае внедрения SAP.
- Требуется намного меньше времени на внедрение.
- Интерфейс понятнее и значительно проще.
- Интеграция структуры реально исполняющихся бизнес-процессов с архитектурой компании.
- Простота расширения системы и автоматизации неформализованных бизнес-процессов благодаря миграции от учёта к кейсам и от кейсов к процессам без потери данных и контекста.
Последний пункт — один из самых важных в сложившихся условиях. Отказ от прежних принципов работы и переход на автоматизацию, либо смена одного ПО на другое часто проходит очень болезненно. Это сравнимо со сносом старого дома и строительством нового — с тяжелым переходным периодом. Low-code решение можно внедрить сразу и постепенно расширять, добавляя новые функции до тех пор, пока не будут охвачены все бизнес-процессы. Таким образом новое решение станет полноценным аналогом ранее используемой системы.
