BPM

BPM — (англ. business process management) методика по управлению бизнес-процессами;

состоит из 

• автоматизации, 
• моделирования, 
• исполнения, 
• контроля, 
• измерения и оптимизации потоков бизнес-задач, направленных на достижение целей организации, внутри и за ее пределами.

Деятельность организации рассматривается как упорядоченный набор процессов, проходящие через функциональные подразделения и синхронизирующие их. Это сквозной и кросс-функциональный процесс, дающий результат с точки зрения клиента (не только внешний, но и внутренний заказчик — сотрудник организации или подразделение).

Цель: увеличение прибыли, достижение стратегических задач. 

Средства достижения: повышение скорости процессов и результативности операций, увеличение запаса маневренности.

BPM помогает стать цифровыми насквозь и работать над совершенствованием скорости, удобства, полноты информации и прозрачности.