Обучите персонал основам BPM, увеличьте клиенто-ориентированность компании за счёт сквозного процессного взгляда на деятельность компании у сотрудников, синхронизируйте деятельность функциональных подразделений и увеличьте конкурентоспособность предприятия.
В программу курса входят прояснение методологии процессного управления и несколько практических заданий. Более того, двухдневный тренинг насыщен практическими кейсами — BPM-эксперт поделится многолетним опытом и знаниями в области управления бизнес-процессами, изменениями и корпоративными ИТ. Каждый слушатель курса получит хорошее представление о достоинствах процессного управления, основных инструментах BPM и лучших практиках данного подхода к управлению предприятием.
О преподавателе
BPM-практик: более 50 завершенных коммерческих проектов в области описания, регламентации автоматизации, оптимизации и контроллинга бизнес-процессов.
Востребованный спикер и автор: более 90 выступлений на тематических конференциях, более 220 публикаций в ведущих изданиях.
Опытный преподаватель и консультант: консультировал и преподавал в ВШБИ НИУ Высшая Школа Экономики, Институте Экономических Стратегий РАН, МИИТ, РАНХиГС и ВМК МГУ.